Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für mobile Hair- & Make-up-Dienstleistungen
Monika Gründel

1. Allgemeines
Diese AGB gelten für alle Verträge, Dienstleistungen und Angebote zwischen Monika Gründel (im Folgenden "Stylistin") und ihren Kundinnen/Kunden, soweit nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

2. Leistungsumfang
Die Stylistin bietet professionelle Dienstleistungen im Bereich Hair & Make-up an. Die Leistungen erfolgen nach individueller Absprache und werden nach bestem Wissen und Gewissen erbracht.

3. Buchung und Terminvereinbarung
Ein Termin gilt als verbindlich gebucht, sobald er schriftlich (z. B. per E-Mail, Instagram, WhatsApp oder über ein Buchungstool) bestätigt wurde. Bei Hochzeiten und Events kann eine Anzahlung verlangt werden.

4. Zahlung
Sofern nicht anders vereinbart, ist der Gesamtbetrag am Tag der Leistungserbringung in bar oder per vereinbartem Zahlungsmittel zu entrichten.

5. Stornierung durch den Kunden

Bis 14 Tage vor dem Termin: kostenfreie Stornierung

13–7 Tage vor dem Termin: 50 % des vereinbarten Preises

Weniger als 7 Tage vor dem Termin: 100 % des Preises
Ausnahme: Wenn ein Ersatzkunde gefunden wird.

6. Stornierung durch die Stylistin
Bei Krankheit oder höherer Gewalt wird der Kunde umgehend informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet.

7. Haftung
Die Stylistin übernimmt keine Haftung für allergische Reaktionen auf verwendete Produkte. Kunden sind verpflichtet, Allergien oder Unverträglichkeiten im Vorfeld mitzuteilen.
Für verspätetes Eintreffen aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse (z. B. Verkehr) wird keine Haftung übernommen.

8. Mängel und Reklamationen
Reklamationen sind direkt vor Ort zu äußern. Nachträgliche Beanstandungen oder Rückerstattungen sind ausgeschlossen.

9. Fotos und Veröffentlichungen
Mit Einverständnis des Kunden dürfen Fotos vom Styling zu Werbezwecken (Website, Social Media etc.) genutzt werden.

10. Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

11. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.